困っている方の役に立ちたい!
株式会社Heartsキャリアセンターへの応募を志望した理由
頑張っている人を応援したいという想いがあり、これまでの経験を活かし、頑張っている方や困っている方の役に立ちたいと思い、志望しました。
思い出のエピソード
利用者様から「初めて会った時より笑顔が増えた」と言っていただける、一方で「今日は疲れてますか?」と言われることもあり、自分で思っているよりも表情を見られてると実感しました。
常に自然な笑顔を心がけ、利用者様に安心感を与えらる支援員になりたいです。
主な仕事内容
午前は、グループワークやビジネスマナーのカリキュラムを行っています。午後は、パソコンや作業訓練のサポートをしています。履歴書作成や面接練習も行っております。
仕事のやりがい
自分の経験が利用者様の役に立つ瞬間があることです。
前職でパソコンを使っていたため、利用者様に操作方法をレクチャーすることもあります。
はじめはパソコンに慣れていない方も、徐々にできることが増え「タイピングのスコアが上がったよ」や「wordでこんな資料を作ってみました」と言った報告をいただけました。
利用者様の成長を感じたときにやりがいを感じます。
今後の目標
利用者様の可能性を伸ばせるように一人一人に合った訓練を提案できるようになりたいです。
利用者様とのコミュニケーションを大切にし、就労支援やメンタルケアなどの知識もつけていきたいです。